Задача

Вирішити проблему нецільових дзвінків (ремонт техніки, яку сервіс не обслуговує), налагодити систему аналітики з нуля та вивести рекламну кампанію на стабільну окупність

Ключові виклики:

Поганий технічний стан сайту. DDoS-атаки та масова генерація фейкових заявок (спам) від ботів.

Що зробили

1. Технічне доопрацювання сайту (CRO):

• Складено ТЗ на усунення багів верстки та візуальних артефактів.

• У співпраці із програмістом підвищено швидкість завантаження та покращено юзабіліті.

• У співпраці із програмістом встановлено захист від спам-атак для виключення фейкових лідів та коректного навчання алгоритмів. 

2. Оптимізація рекламної кампанії Google Ads:

• Вимкнено автоматичне застосування рекомендацій Google.

• Ключові слова переведено з широкої відповідності у фразову.

• Впровадження мінус-слів для жорсткої фільтрації трафіку.

• Проведено ревізію аналітики: налаштовано відстеження макроконверсій (дзвінки, форми).

• Кампанію переведено на автостратегію Target CPA.

Результат

Якість трафіку: Дзвінки щодо нерелевантної техніки повністю припинилися.

Конверсія сайту (CR): зросла та зафіксувалася на рівні 14%.

Витрати за період: 380 €

Кількість лідів: 53 

Вартість ліда (CPA): 7 € 

Подальші плани:

Після успішного очищення трафіку та стабілізації ціни за лід, проєкт переходить на етап масштабування. Планується поступове збільшення добового бюджету для отримання максимального обсягу заявок у межах kpi.